En los últimos años, el auge de la inteligencia artificial ha transformado la forma en que vivimos, trabajamos y nos comunicamos. Un área en la que la IA está teniendo un impacto significativo es en el proceso de contratación, donde el uso de currículos generados por la IA está cambiando la forma en que evaluamos a los candidatos.

Uno de los chatbots de IA más notables que permite que cualquier persona con acceso a Internet genere cualquier cosa por escrito es ChatGPT. Desde su lanzamiento en noviembre de 2022 , los buscadores de empleo han utilizado ChatGPT para crear cartas de presentación convincentes, currículums punteados e incluso presentaciones para entrevistas de trabajo. Con un conjunto de datos de 570 mil millones de palabras únicas, este chatbot de IA puede completar tareas escritas complejas en segundos, lo que lo convierte en una valiosa herramienta creativa para la producción eficiente de contenido.

Pero si bien el uso de IA generativa permite a los solicitantes de empleo producir currículos de alta calidad, también está cambiando la forma en que los empleadores evalúan a los solicitantes. Los gerentes de contratación son cada vez más conscientes de que los solicitantes pueden estar utilizando IA para ayudar con sus solicitudes y, a medida que crece la tecnología, esto podría crear un cambio en las aplicaciones que aleja a los empleadores de los métodos tradicionales de evaluación de los candidatos.

Adam Nicoll, director de marketing del grupo en la consultora de contratación y empleo Randstad, con sede en Luton, Reino Unido, cree que el uso de IA generativa para crear cartas de presentación no es fraudulento, sino una versión digitalizada de pedirle a un amigo un CV para verificar. También señala que la carta de presentación ha estado en declive durante años y que los gerentes de contratación ya dependen menos de los métodos tradicionales de evaluación de candidatos. Como resultado, algunos gerentes de contratación pueden recurrir a las redes sociales y los perfiles de LinkedIn para comprender la personalidad de un solicitante.

Sin embargo, no todos los reclutadores ven el uso de la IA generativa como un desarrollo positivo. Algunos creen que el contenido generado por IA puede carecer del toque personal y la creatividad que buscan los gerentes de contratación en las solicitudes de empleo. Esto ha llevado a algunos reclutadores a introducir evaluaciones más sofisticadas que requieren un pensamiento más creativo y abstracto de los solicitantes, por ejemplo. Brooke Weddle, socia de la consultora McKinsey & Company, con sede en Washington, DC, sugiere que los empleadores podrían centrarse más en la adecuación cultural y las habilidades blandas de un candidato durante las entrevistas cara a cara.

Además, algunos reclutadores ya están utilizando nuevas herramientas de inteligencia artificial en su lado del proceso de contratación. Por ejemplo, algunas grandes empresas utilizan IA en el proceso de contratación para evaluar las cualidades de los solicitantes de empleo a través de evaluaciones de habilidades y personalidad que utilizan información de comportamiento basada en datos para emparejar a los solicitantes con los puestos vacantes y revelar sus habilidades interpersonales. Estos tipos de plataformas emergentes que brindan a los reclutadores más datos sobre los solicitantes también podrían transformar el proceso de solicitud, especialmente a medida que «pasamos del certificado de finalización a la contratación basada en competencias», dice Weddle.

En general, el uso de aplicaciones generadas por IA está cambiando el proceso de contratación de manera significativa. A medida que avanza la tecnología, podemos esperar más cambios en la forma en que los solicitantes se postulan y cómo los reclutadores evalúan a los solicitantes. Dado que se espera que aumente la importancia de la contratación basada en competencias, es posible que los reclutadores dependan menos de los métodos tradicionales de evaluación de candidatos y, en cambio, prefieran enfoques basados ​​en datos. Aún así, está claro que el uso de la IA en el proceso de contratación llegó para quedarse, y quienes la adopten probablemente se beneficiarán.